Đà Nẵng giúp đỡ du khách trong những ngày bị kẹt ở thành phố

Đà Nẵng giúp đỡ du khách trong những ngày bị kẹt ở thành phố

(Tổ Quốc) - Những du khách bị kẹt ở Đà Nẵng do thực hiện giãn cách xã hội, khi khó khăn đã được ngành du lịch Đà Nẵng quan tâm, giúp đỡ.(Tổ Quốc) - Những du khách bị kẹt ở Đà Nẵng do thực hiện giãn cách xã hội, khi khó khăn đã được ngành du lịch Đà Nẵng quan tâm, giúp đỡ.Như Báo điện tử Tổ Quốc đã thông tin, từ ngày 12-14/8, sẽ có 7 chuyến bay đưa 1.453 du khách từ Đà Nẵng về Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.Đây là những du khách bị kẹt ở Đà Nẵng do thực hiện giãn cách xã hội đăng ký trước đó với Trung tâm Hỗ trợ Du khách Đà Nẵng để được về Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Trong đó có 828 người về Hà Nội và 625 người về Thành phố Hồ Chí Minh.Theo lãnh đạo Sở Du lịch Đà Nẵng, để đưa được số khách du lịch này về theo nguyện vọng của họ, thời gian qua Sở Du lịch đã tích cực triển khai các nội dung, như: Phối hợp thành phố Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và đề nghị 02 địa phương hỗ trợ chỉ đạo các đơn vị liên quan tổ chức đón các chuyến bay chở khách du lịch từ Đà Nẵng về địa phương, đảm bảo an toàn phòng chống dịch Covid-19 theo quy định.Bênh cạnh đó, Sở Du lịch phối hợp Cục Hàng không Việt Nam, các hãng hàng không cấp phép và thực hiện các chuyến bay đưa khách trở về Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh; phối hợp Sở Y tế, Công an thành phố, Sở Giao thông vận tải trong mọi công tác liên quan để đảm bảo xe vận chuyển đưa khách từ nơi lưu trú ra sân bay đúng thời gian, đảm bảo công tác phòng chống dịch…Ngoài ra, công tác hỗ trợ cho các du khách từ lúc ở Đà Nẵng cho đến lúc du khách được bay cũng được ngành du lịch quan tâm bằng những hành động cụ thể như: Vận động các khách sạn giảm giá phòng lưu trú tối đa cho khách; bố trí địa điểm lưu trú miễn phí.Vận động các doanh nghiệp tài trợ suất ăn miễn phí phục vụ trong thời gian giãn cách xã hội. Liên hệ các du khách đang mắc tại thành phố để hỗ trợ, cập nhật thông tin, lấy ý kiến và thông tin cụ thể của từng du khách để biết và hỗ trợ khi có chủ trương của Chính phủ.Đồng thời, tổng hợp tất cả thông tin khách có nhu cầu rời khỏi thành phố để báo cáo Ban chỉ đạo phòng chống dịch bệnh Covid-19 thành phố Đà Nẵng triển khai các phương án đưa khách về."Để cảm ơn du khách đã tin tưởng và lựa chọn Đà Nẵng làm điểm đến tham quan trong thời gian qua, trước khi đoàn khách lên máy bay về Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, Sở Du lịch sẽ tặng mỗi người món quà đặc sản Đà Nẵng là bánh khô mè Bà Liễu, bánh đậu xanh cùng Thư cảm ơn của đồng chí Lê Trung Chinh - Phó Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng", một lãnh đạo Sở Du lịch Đà Nẵng chia sẻ.Trung tâm Hỗ trợ Du khách Đà Nẵng hỗ trợ, giúp đỡ khi du khách gặp khó khăn.Trong lúc đó, Trung tâm Hỗ trợ Du khách Đà Nẵng (Trung tâm) cho hay, những ngày du khách còn ở lại Đà Nẵng do giãn cách xã hội, Trung tâm đã nhận được rất nhiều thông tin từ du khách cần được trợ giúp, hỗ trợ. Trong đó có những tình huống dù nhỏ thôi, nhưng nếu không xem du khách như người thân thì việc xử lý sẽ dễ mất lòng, mất hình ảnh một Đà Nẵng thân thiện, mến khách.Đơn cử như vào ngày 2/8 vừa qua, một đoàn khách gồm 9 người đến từ Hà Nội, trong đó có 3 trẻ em đang lưu trú tại khách sạn Bacona (quận Ngũ Hành Sơn). Do đoàn đã hết chi phí, không thể trang trải cho những ngày tiếp theo, không an tâm thực hiện giãn cách xã hội, đại diện đoàn khách đã liên hệ đến hotline Trung tâm đề nghị được hỗ trợ. Sau khi tiếp nhận thông tin, Trung tâm đã cử nhân viên mua thức ăn và đồ dùng cá nhân mang trực tiếp đến khách sạn hỗ trợ du khách. Khi được hỗ trợ, giúp đỡ kịp thời, du khách rất cảm kích và hài lòng trước thái độ nhiệt tình, trách nhiệm, nhanh chóng, kịp thời của Trung tâm và cảm ơn cách hành xử văn minh, tình người của anh chị em nhân viên Trung tâm.Hay như có đoàn du khách gồm 5 người đã trả phòng khách sạn trước khi biết thông tin của Bộ GTVT về việc tạm dừng đường bay trực tiếp Đà Nẵng – TPHCM. Do không có chỗ lưu trú tại Đà Nẵng trong thời gian đến đoàn đã liên hệ Trung tâm đề nghị hỗ trợ. Trước tình huống này, Trung tâm đã trấn an du khách và tư vấn cho du khách các khách sạn phục vụ giá rẻ hỗ trợ du khách đang bị kẹt tại Đà Nẵng.Đặc biệt, có đoàn khách gồm 14 người phần lớn, trong đó có người già, trẻ em và có cả người bị bệnh (bệnh ung thư, huyết áp). Đoàn khách này lưu trú tại khách sạn Đàm Linh. Đoàn đã liên hệ đến Trung tâm đề nghị hỗ trợ giới thiệu các tiệm thuốc tây, các cơ sở y tế ngoài bệnh viện C, bệnh viện Đà Nẵng hiện đang bị cách ly. Tiếp nhận thông tin, Trung tâm thường xuyên thăm hỏi, động viên và trấn an du khách. Nhân viên Trung tâm đã hướng dẫn khách đến tiệm thuốc tây gần khách sạn nhất và giới thiệu Trung tâm y tế Quận Sơn Trà khi du khách phát bệnh.Ngoài ra, có đoàn khách 4 người đến từ Hà Nội, trong đó có con chuẩn bị lên học THPT nhưng bị kẹt tại Đà Nẵng không về kịp để nộp hồ sơ. Khi nhận được thông tin cần hỗ trợ, Trung tâm đã hướng dẫn và giúp đỡ làm giấy xác nhận khách đang đi du lịch nhưng bị kẹt tại Đà Nẵng thực hiện giãn cách xã hội để tạo điều kiện thuận lợi cho du khách sau khi trở về địa phương được làm thủ tục, hồ sơ cho cháu. Trung tâm đã được đoàn khách đánh giá cao, nhiệt tình, trách nhiệm.Đ.Hoàng

Chiếc máy bay gặp nạn 35 năm về trước khiến hơn 500 người chết bất ngờ xuất hiện trở lại làm dân Nhật hoang mang

Chiếc máy bay gặp nạn 35 năm về trước khiến hơn 500 người chết bất ngờ xuất hiện trở lại làm dân Nhật hoang mang

Có lẽ người Nhật sẽ không quên được chiếc máy bay có số hiệu JL123 từng gặp tai nạn trên bầu trời năm 1985 khiến 520 người chết. Và mới đây, nó lại xuất hiện trên màn hình trang web theo dõi các chuyến bay Flight Radar 24.

afamily.vn
Từ 0h ngày 12-8, tiếp tục dừng các chuyến bay chở khách đến Đà Nẵng

Từ 0h ngày 12-8, tiếp tục dừng các chuyến bay chở khách đến Đà Nẵng

TTO - Bộ Giao thông vận tải tiếp tục dừng các chuyến bay chở khách đến/đi từ Đà Nẵng từ 0h ngày 12-8, đồng thời yêu cầu Cục Hàng không bố trí các chuyến bay hỗ trợ khách du lịch đang mắc kẹt ở Đà Nẵng trở về địa phương.

tuoitre.vn
Cắt giảm các chuyến bay đi/đến sây bay Chu Lai của Quảng Nam

Cắt giảm các chuyến bay đi/đến sây bay Chu Lai của Quảng Nam

Trước đề nghị của UBND tỉnh Quảng Nam, Bộ GTVT vừa có văn bản chỉ đạo Cục Hàng không giảm tối đa hoặc tạm dừng các chuyến bay đi⁄đến sân bay Chu Lai (Quảng Nam) để phòng chống dịch COVID-19.

cafef.vn
Gấu đen bị thiến sau khi vô tư

Gấu đen bị thiến sau khi vô tư "đụng chạm" nữ du khách trẻ

Sự việc hiện đang nhận được rất nhiều gạch đá từ các cư dân mạng, sau khi biết tin chú gấu Chipi bị ngược đãi!

kenh14.vn
Trong hai ngày 12 và 13/8, sẽ có 828 du khách bay từ Đà Nẵng về Hà Nội

Trong hai ngày 12 và 13/8, sẽ có 828 du khách bay từ Đà Nẵng về Hà Nội

(Tổ Quốc) - Sáng 11/8, Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết vừa có công văn gửi các đơn vị liên quan ở Hà Nội về việc hỗ trợ đưa du khách từ thành phố Đà Nẵng về Hà Nội.

toquoc.vn
Nga nới lỏng kiểm soát dịch bệnh, gần 1,5 triệu du khách đổ tới Crimea

Nga nới lỏng kiểm soát dịch bệnh, gần 1,5 triệu du khách đổ tới Crimea

Bán đảo Crimea đã đón gần 1,5 triệu du khách tới nghỉ dưỡng vào tháng Bảy sau khi Nga cho nới lỏng một số biện pháp kiềm chế dịch Covid-19.

afamily.vn
Xét nghiệm COVID-19 miễn phí cho gần 1.700 du khách mắc kẹt ở Đà Nẵng

Xét nghiệm COVID-19 miễn phí cho gần 1.700 du khách mắc kẹt ở Đà Nẵng

TTO - Ngày 10-8, Ban chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 TP Đà Nẵng đã có văn bản đồng ý tổ chức xét nghiệm COVID-19 miễn phí cho số du khách đã đăng ký trở về địa phương theo danh sách được Sở Du lịch cung cấp.

dulich.tuoitre.vn
Huy động nguồn lực, phát triển bền vững ngành du lịch

Huy động nguồn lực, phát triển bền vững ngành du lịch

Thời gian tới, tỉnh Bắc Giang quan tâm huy động các nguồn lực, tập trung thực hiện tốt các giải pháp khai thác tiềm năng, lợi thế, phát triển bền vững ngành du lịch.

baotintuc.vn
Lác mắt trước “con đường nhún nhảy” độc nhất thế giới ở Trung Quốc, nhìn từ xa chẳng khác nào dải lụa giữa thảo nguyên

Lác mắt trước “con đường nhún nhảy” độc nhất thế giới ở Trung Quốc, nhìn từ xa chẳng khác nào dải lụa giữa thảo nguyên

Trung Quốc quả là nơi sở hữu nhiều điểm đến thú vị khiến chúng ta "há hốc mồm" ngạc nhiên.

kenh14.vn
Đà Nẵng! Một nửa dòng máu chảy trong tôi

Đà Nẵng! Một nửa dòng máu chảy trong tôi

Nói đúng hơn tôi là người 3 quê. Quê nội gốc ở Đà Nẵng, quê ngoại gốc Tây Ninh và bây giờ tôi lại sống, lập nghiệp ở Sài Gòn được gần 10 năm - tôi xem nơi đây như quê hương thứ ba của mình.

thanhnien.vn
Các tin khác
a
Xem thêm
Góc nhìn VNREVIEW
Tin mới nhất
Đọc nhiều nhất Phản hồi nhiều nhất

1 Ứng dụng gọi xe Be mở lại dịch vụ giao hàng và đi chợ hộ tại TP.HCM

Điểm tin tuần